info problema gestore energia elettrica

Buongiorno sottometto il mio problema Per la gestione delle utenze dell’attività mi sono servita di una agenzia che mi ha effettuato i contratti a me più convenienti per Corrente e gas Tutto è andato bene fino a quando a febbraio mi sono accorta con arrivo della bolletta per la corrente elettrica, che il mio contratto era stato cessato in data 31/01 Ho contattato il gestore e anche agenzia che mi ha detto che è stato cessato poiché è stata fatta richiesta di subentro da altro gestore ma di cui non sanno darmi i riferimenti Premetto che attualmente il servizio di erogazione corrente è attivo e che non ho subito interruzioni Ho fatto delle email pec per richiedere maggiori info al gestore che mi erogava il servizio e mi ha risposto dicendomi di nuovo che a loro risulta una cessazione ma che non sanno da dove sia provenuta Io mi chiedo avranno avuto una richiesta da qualcuno per il passaggio dei miei dati….altrimenti questo gestore fantasma da dove li ha presi tutti i miei dati? Mi hanno chiesto se ho risposto a qualche telefonata di altri fornitori… Premetto che sono iscritta al registro delle opposizioni e che sono SGAMATA poiché so che non devo rispondere e dare dati sensibili o aziendali telefonicamente e quindi ho detto loro che da parte mai non vi è stata nessuna richiesta di cambio fornitore tramite telefono ne tantomeno personale Ad oggi non ho ricevuto nessun contratto da altri e nessuna bolletta Ho telefonato anche alla polizia postale che mi ha detto che non posso fare nulla se non ho in mano una bolletta o un contratto Sinceramente non so cosa fare poiché non vorrei che poi mi arrivasse una bolletta astronomica per un servizio che non ho richiesto, il mio è un piccolo ufficio di 70 mq che uso solo la mattina con pc e stampante….. non so cosa fare e chi a rivolgermi per avere info e capire dove sta l’errore…… grazie
Veronica, dalla provincia di PD