info contratto vodafone

questa la lettera inoltrata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno alla vodafone a all'agenzia aura sud che ha in carico il contratto stesso).
Il numero contratto (numeri sim xxx) applicato alla seguente partita iva xxx che a voi risulta attivo da 21 giorni è in realtà inutilizzato per vostre gravi inadempienze contrattuali, come la portabilità del telefono che non è mai stata attivata, creandomi gravi disagi a livello lavorativo (ho dovuto infatti continuare per ragioni di lavoro a usare la scheda dove il numero era realmente attivo quella del vecchio operatore non potendo così utilizzare la vostra), il tablet non è mai arrivato e di conseguenza la scheda relativa alla sim dati non è mai stata utilizzata, e per non finire la motivazione principale per cui era stato fatto il contratto, ovvero il pos della setefi in virtù della convenzione con intesa san paolo, non è mai stato ritirabile e dunque utilizzabile. Adesso per giunta la Vodafone mi ha già avvisato che a fine mese, giorno 31/10/2014 sarà già attivata la ricarica, ebbene per nessun servizio realmente usato.
in virtù delle ragioni sovra esposte esigo la disattivazione dei servizi attivati
cosa posso fare per far valere le mie ragioni??
Giuseppe, da Aci Castello (CT)