Cara ADUC
info adeguamento carburante
Domanda
2 agosto 2014
salve
ho prenotato la mia vacanza per il 18 agosto tramite agenzia il 3 giugno lasciando un acconto,il 17 luglio ho saldato il totale!!!!
ieri 31 agosto ho contattato l agenzia e mi hanno detto di pagare l'adeguamento carburante,ma sul contratto c'è scritto che potrebbero esserci adeguamenti di costo fino a 20 giorni prima della partenza!!!
devo pagare questi 150 euro???
come mi devo comportare???
a cosa vado in contro????
aspetto risposte
grazie in anticipo
Giacomo, da Sant'elpidio A Mare (FM)
ho prenotato la mia vacanza per il 18 agosto tramite agenzia il 3 giugno lasciando un acconto,il 17 luglio ho saldato il totale!!!!
ieri 31 agosto ho contattato l agenzia e mi hanno detto di pagare l'adeguamento carburante,ma sul contratto c'è scritto che potrebbero esserci adeguamenti di costo fino a 20 giorni prima della partenza!!!
devo pagare questi 150 euro???
come mi devo comportare???
a cosa vado in contro????
aspetto risposte
grazie in anticipo
Giacomo, da Sant'elpidio A Mare (FM)
Risposta ADUC
gli aumenti di prezzo sono ammessi solo se contrattualmente previsti, e solo per motivi precisi e documentati (variazione nel costo dei trasporti, del carburante o dei tassi di cambio, diritti e tasse, etc.). L'aumento non puo' superare il 10% del prezzo originario, e non e' applicabile nei 20 giorni che precedono la partenza.
Se viene imposto un aumento maggiore del 10% il consumatore puo' recedere dal contratto con rimborso di tutte le somme gia' versate da ricevere entro sette giorni lavorativi dal recesso (che e' bene sempre fare per iscritto). In alternativa puo' usufruire di un altro pacchetto di qualita' equivalente o superiore -senza pagare supplementi- o di un pacchetto di qualita' inferiore -col rimborso della differenza di prezzo-.
Tutto cio' a prescindere dalla richiesta di rimborso del danno, che il consumatore puo' sempre fare.
La materia e' normata dagli artt.40/42 del codice del consumo.
Qui la nostra scheda pratica in materia: http://sosonline.aduc.it/scheda/pacchetti+viaggio_14087.php
Se viene imposto un aumento maggiore del 10% il consumatore puo' recedere dal contratto con rimborso di tutte le somme gia' versate da ricevere entro sette giorni lavorativi dal recesso (che e' bene sempre fare per iscritto). In alternativa puo' usufruire di un altro pacchetto di qualita' equivalente o superiore -senza pagare supplementi- o di un pacchetto di qualita' inferiore -col rimborso della differenza di prezzo-.
Tutto cio' a prescindere dalla richiesta di rimborso del danno, che il consumatore puo' sempre fare.
La materia e' normata dagli artt.40/42 del codice del consumo.
Qui la nostra scheda pratica in materia: http://sosonline.aduc.it/scheda/pacchetti+viaggio_14087.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti