Cara ADUC
Incorro in guai legali per appropriazione indebita anche se inconsapevole?
Domanda
15 aprile 2017
Buongiorno,
la presente per sottoporre alla vostra attenzione un dubbio che ho su quanto mi è capitato.
Il mio computer ha avuto un problema software ed andavo alla ricerca dei file online di ripristino del sistema operativo sul sito del produttore del pc.
Il sito dove fare il download era in lingua straniera e mi sono sbagliata più volte, inserendo anzichè il seriale identificativo del mio portatile, i seriali di altri computer, e facendo così più richieste di invio di una pendrive con il software di ripristino.
Mi sono accorta del fattaccio solo ricevendo diverse mail degli ordini effettuati.
Ho inviato un messaggio al produttore chiedendo di non inviarmi nulla di quanto da me richiesto.
Dopo un paio di giorni ho ricevuto una decina di pendrive.
Ora, la mia domanda è: potrebbe il produttore inviare una lettera per appropriazione indebita o darmi noie legali, per aver inconsapevolmente sbagliato?
Io vorrei restituire tutto però non so come, e poi il produttore non risponde nemmeno ai messaggi, quindi resta solo il dubbio di andare nei guai per una cosa tanto stupida.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione.
Marzia, da Milano (MI)
la presente per sottoporre alla vostra attenzione un dubbio che ho su quanto mi è capitato.
Il mio computer ha avuto un problema software ed andavo alla ricerca dei file online di ripristino del sistema operativo sul sito del produttore del pc.
Il sito dove fare il download era in lingua straniera e mi sono sbagliata più volte, inserendo anzichè il seriale identificativo del mio portatile, i seriali di altri computer, e facendo così più richieste di invio di una pendrive con il software di ripristino.
Mi sono accorta del fattaccio solo ricevendo diverse mail degli ordini effettuati.
Ho inviato un messaggio al produttore chiedendo di non inviarmi nulla di quanto da me richiesto.
Dopo un paio di giorni ho ricevuto una decina di pendrive.
Ora, la mia domanda è: potrebbe il produttore inviare una lettera per appropriazione indebita o darmi noie legali, per aver inconsapevolmente sbagliato?
Io vorrei restituire tutto però non so come, e poi il produttore non risponde nemmeno ai messaggi, quindi resta solo il dubbio di andare nei guai per una cosa tanto stupida.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione.
Marzia, da Milano (MI)
Risposta ADUC
appropriazione indebita qui non c'entra nulla. Semmai potrebbero chiederle i danni (ovvero i costi delle pendrive in eccesso), ma è molto improbabile. Lei potrà rispedire le pendrive che non le servono oppure potrà aspettare che si facciano vivi loro. Ma francamente ci pare molto improbabile che lei finisca nei "guai" per questa cosa. Se proprio vuol stare tranquilla, scriva con PEC o raccomandata a/r al produttore, spiegando l'accaduto e chiedendo come rimediare. E' improbabile che le rispondano, ma se poi venissero a cercarla, lei potrà far vedere di aver agito in assoluta buona fede.
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