Cara ADUC
Idraulico: SCARSA PROFESSIONALITÀ A CARO PREZZO
Domanda
1 dicembre 2016
In data 21/11 ho chiamato Pronto Intervento24 in Torino per un problema alla caldaia del riscaldamento. Mi viene chiarito il costo fisso dei 50 euro per la chiamata. Dopo pochi minuti sono stato richiamato dal Tecnico della ditta Miletto con cui, dopo aver spiegato il problema, ho preso accordi per l'intervento. Mi viene chiarito nuovamente il costo fisso dei 50 Euro. La caldaia in questione è una Biasi con 5 anni di vita. Il tecnico arriva alle 12.00, ha aperto il pannello della caldaia e ha riferito che la perdita non viene da un solo punto e che sarebbe necessario sostituire tutto il corpo caldaia con un costo superiore ai 400 euro + IVA. In alternativa suggerisce di risolvere il problema con l’istallazione di una caldaia nuova, Vailant di sua fornitura, ad un costo di 1500 Euro + IVA. Ho chiesto quindi di pagare le spese
di chiamata e diagnosi riservandoci di interpellare un altra ditta. Il tecnico scrive su un BOLLETTINO l'importo di 170,80 Euro (140+IVA). A seguito delle nostre proteste ha tolto l'IVA correggendo il bollettino e rilasciando una ricevuta non valida come fattura in quanto non riporta numero e data ma solo il numero prestampato del bollettino (vedi allegato). Il Tecnico è andato
via alle 13.00 Nessuna soluzione del problema a un costo di 90 euro/ora di mano d'opera senza fattura valida. Con altra ditta di Torino ho risolto il problema al costo di 75 Euro ricambio e IVA compresi.
Come posso rivalermi almeno in parte sulla Ditta in questione?
Fabio, da Torino (TO)
Come posso rivalermi almeno in parte sulla Ditta in questione?
Fabio, da Torino (TO)
Risposta ADUC
questi comportamenti non possono essere accettati. Potrebbe provare a fare un esposto-denuncia a carico del tecnico.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti