h3g mi ha staccato l'lte

... ma davvero può farlo? alla sottoscrizione del contratto (29/07/2016) il prezzo dell'lte sembrava compreso (contratto all-in vip 1gb al gg).. poi ieri mi arriva un avviso (senza precedente messaggio) in cui si comunica l'avvenuto distacco dell'lte... e mi tocca riattivarlo ad 1 euro al mese.. ma non ci sono gli estremi per pratica commerciale scorretta (visto che si fanno migrare i clt da altre offerte) con penali in uscita?? Dovrebbe essere allora possibile recedere senza penali....
Stefano, da Campobasso (CB)