Domenica 18 ottobre 2026
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Cara ADUC

H3G ci riprova

1 novembre 2016
Domanda 1 novembre 2016
Buongiorno,
a giugno ho sottoscritto con H3G l'offerta "ALL IN SMART VR 30 MESI - SUPER INTERNET 8GB PAYBACK" che include l'abbonamento dati su una nuova sim Tre ed un modem LTE.
L'abbonamento è vincolante per l'utente, e prevede una penale in caso di recesso anticipato rispetto alla durata del contratto.
Recentemente ho ricevuto un SMS in cui mi veniva comunicato che a causa di una "modifica contrattuale", l'opzione LTE non sarà più gratuita ma costerà 1€ al mese.
Facendo una breve ricerca su internet ho scoperto che H3G aveva già fatto la stessa cosa in estate e che ADUC si era mobilitata denunciando l'attività all'AGCM (http://www.aduc.it/generale/files/file/allegati/2016/H3G%20-%20Esposto%20Antitrust%20per%20pratica%20commerciale%20scorretta.pdf).
Sarei interessato a recedere il contratto con H3G senza pagare la penale, appellandomi alla non correttezza di tale operazione commerciale.
Come posso procedere?
Allego la scansione della parte del contratto in cui è specificato l'opzione LTE è inclusa.
Grazie.
Danilo, da Segrate (MI)

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