Cara ADUC
Guasto motore macchina
Domanda
19 ottobre 2016
Buongiorno.
In data 20 Agosto mentre mi recavo in ferie ho avuto un guasto alla macchina dovuto alla rottura della turbina. Arrivato a destinazione ho portato la vettura in un centro convenzionato alla marca della mia automobile. Al ritiro del mezzo, mi vengono spiegati gli interventi fatti e che sono di routine in questi casi; mi viene riferito anche dal meccanico che la vettura é apposto ed che potevo muovermi tranquillamente. Mi avvio per rientrare a casa e dopo circa 80/90 km incomincio a sentire un rumore metallico proveniente dal motore e subito dopo il veicolo si ferma: risultato? il motore si guasta. Faccio venir a prendere il mezzo dal meccanico, con un carro attrezzi e lo faccio riportare nella sua officina. A distanza di 1 mese e più. Mi ritrovo con la fattura del suo carro attrezzi da pagare, 200.00€ la macchina ancora ferma in un suo parcheggio perché insiste sul fatto che devo cambiare il motore; premessa, non sa che tipo di guasto sia perché Non c'ha ha mai messo le mai per guardarci, 1700.00€ già pagato per il primo intervento, altri 400.00€ per il noleggio di una bisarca per riportarla a casa e infine altri soldi per il noleggio di una macchina per potermi muovere per lavoro.
Come mi devo comportare e come posso muovermi in questi casi?
Grazie e cordialità
Riccardo, da Albino (BG)
In data 20 Agosto mentre mi recavo in ferie ho avuto un guasto alla macchina dovuto alla rottura della turbina. Arrivato a destinazione ho portato la vettura in un centro convenzionato alla marca della mia automobile. Al ritiro del mezzo, mi vengono spiegati gli interventi fatti e che sono di routine in questi casi; mi viene riferito anche dal meccanico che la vettura é apposto ed che potevo muovermi tranquillamente. Mi avvio per rientrare a casa e dopo circa 80/90 km incomincio a sentire un rumore metallico proveniente dal motore e subito dopo il veicolo si ferma: risultato? il motore si guasta. Faccio venir a prendere il mezzo dal meccanico, con un carro attrezzi e lo faccio riportare nella sua officina. A distanza di 1 mese e più. Mi ritrovo con la fattura del suo carro attrezzi da pagare, 200.00€ la macchina ancora ferma in un suo parcheggio perché insiste sul fatto che devo cambiare il motore; premessa, non sa che tipo di guasto sia perché Non c'ha ha mai messo le mai per guardarci, 1700.00€ già pagato per il primo intervento, altri 400.00€ per il noleggio di una bisarca per riportarla a casa e infine altri soldi per il noleggio di una macchina per potermi muovere per lavoro.
Come mi devo comportare e come posso muovermi in questi casi?
Grazie e cordialità
Riccardo, da Albino (BG)
Risposta ADUC
volendo contestare all'officina la responsabilita' di un intervento non conforme come causa del nuovo stop, era opportuno farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando, con ragioni obbiettive, una riparazione risolutiva scorporando il prezzo gia' pagato dalle nuove spese ed un congruo risarcimento dei danni per fermo prolungato dell'auto.
Non avendo proceduto formalmente in tal senso, constatando l'evidente incapacita' (o volonta') dell'officina di provvedere oltre, potra' ricorrere in giudizio presso il giudice di pace, con il supporto degli esiti tecnici di una perizia professionale a supporto della non conformita' suddetta. Le occorre tuttavia l'assistenza di un legale, vista l'entita' del contendere.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando, con ragioni obbiettive, una riparazione risolutiva scorporando il prezzo gia' pagato dalle nuove spese ed un congruo risarcimento dei danni per fermo prolungato dell'auto.
Non avendo proceduto formalmente in tal senso, constatando l'evidente incapacita' (o volonta') dell'officina di provvedere oltre, potra' ricorrere in giudizio presso il giudice di pace, con il supporto degli esiti tecnici di una perizia professionale a supporto della non conformita' suddetta. Le occorre tuttavia l'assistenza di un legale, vista l'entita' del contendere.
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