Cara ADUC
Guasto macchina
Domanda
18 gennaio 2016
Buonasera,
posseggo da 4 anni una ford fiesta, da tre mesi a cadenza mensile la stessa presenta lo stesso problema.
La prima volta il l'intervento per il guasto è passato in garanzia e non mi è stato spiegato un motivo per cui si fosse verificato, la seconda volta stesso problema ho pagato per l'intervento, giustificato con un altro motivo diverso dal primo, oggi la macchina presenta nuovamente lo stesso problema ed io non solo non ho intenzione di rispondere economicamente del guasto ma vorrei, se
fosse possibile, richiedere la risoluzione definitiva del problema se non addirittura la sostituzione dell'auto.
Cosa posso fare?
Certo di un cortese riscontro
Distinti Saluti
Ps segnalo che il problema ormai si verifica con una cadenza quasi
mensile
Luca
posseggo da 4 anni una ford fiesta, da tre mesi a cadenza mensile la stessa presenta lo stesso problema.
La prima volta il l'intervento per il guasto è passato in garanzia e non mi è stato spiegato un motivo per cui si fosse verificato, la seconda volta stesso problema ho pagato per l'intervento, giustificato con un altro motivo diverso dal primo, oggi la macchina presenta nuovamente lo stesso problema ed io non solo non ho intenzione di rispondere economicamente del guasto ma vorrei, se
fosse possibile, richiedere la risoluzione definitiva del problema se non addirittura la sostituzione dell'auto.
Cosa posso fare?
Certo di un cortese riscontro
Distinti Saluti
Ps segnalo che il problema ormai si verifica con una cadenza quasi
mensile
Luca
Risposta ADUC
immaginiamo che l'auto sia fuori garanzia, per cui dovrebbe diffidarli dal procedere ad una soluzione definitiva ipotizzando che l'auto avesse un difetto d'origine che loro hanno ignorato, e quindi decorrebbe una loro responsabilita' penale: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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