Groupon Problemi

Buongiorno, abito in provincia di Modena, il mese scorso ho acquistato un coupon su Groupon. Riguarda un ripristino e verniciatura di 6 punti luce/aria finestre, scuri, portefinestre, persiane.
E' passato un dipendente per fare un sopralluogo prima di iniziare i lavori, vi descrivo l’appartamento per capire il punto; ci sono 4 portefinestre e 2 finestre. IL lavoro da eseguire è sugli scuri esterni, si sono rifiutati di farlo perché di solito un appartamento ha solo 1 portafinestra e le altre sono finestre a loro dire.
Sull’annuncio di cui ho ancora una copia non parla di un massimo di portefinestre, ma aggiunge anche che NON ci sono limiti di dimensione/colore/forma. Mi ha anche detto che il problema è mio e di Groupon, perché il contratto l’ho stipulato con loro, ma leggendo le condizioni d’acquisto, c’è scritto che il contratto è fra l’acquirente (IO) e il venditore (LUI).
Possono rifiutarsi di eseguire i lavori? IO non voglio la restituzione del denaro, ma vorrei che mi eseguissero i lavori. Cosa posso fare
In caso di bisogno posso allegare volantino in pdf dell'offerta acquistata su Groupon.
Alessandro, da Soliera (MO)