Cara ADUC
Green Network
Domanda
7 dicembre 2021
Spett.le ADUC
Buonasera,voglio SEGNALARE un azione scorretta e vergognosa del
fornitore elettrico Green network, cui mi trasporta ad altro fornitore
elettrico ENEL SERVIZIO ELETTRICO NAZIONAL, senza darmi un minimo
preavviso e non rispettando il contratto pattuito, inoltre senza
autorizzazione da parte del sottoscritto, sono venuto a conoscenza
qualche giorno addietro trovando nella cassetta postale una
comunicazione di ENEL,contratto attivato da GREEN NETWORK il giorno 5
-11-21, il servizio clienti GREEN NETWORK mi riferisce che' e' stato
fatto da loro in automatico poiche' non possono garantire le
condizioni contrattuali dovute agli aumenti, in data odierna ho gia'
inviato una PEC a Green network per chiedere ulteriori delucidazioni.
Pertanto vorrei sapere se posso agire legalmente tramite la vostra
associazione per questa pratica scorretta, al fine di tutelare i miei
diritti da consumatore e da cittadino.
Grazie, resto in attesa vostro riscontro
Cordialmente
Alessandro, da Guagnano (LE)
Alessandro, da Guagnano (LE)
Risposta ADUC
le norme concedono purtroppo ai gestori la risoluzione anticipata del contratto anche in assenza di morosita' dell'utenza, trasferendo quest'ultima al fornitore di ultima istanza FUI abilitato sul territorio, generalmente alla tariffa del mercato tutelato. Lei puo' stipulare un nuovo contratto nel mercato libero.
Qui la ns scheda pratica:
https://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_10
Qui il ns articolo sullo stesso problema:
https://www.aduc.it/articolo/bollette+energia+elettrica+gas+cosa+possono+non_23072.php
Qui la ns scheda pratica:
https://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_10
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https://www.aduc.it/articolo/bollette+energia+elettrica+gas+cosa+possono+non_23072.php
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