gestione garanzia samsung inesistente

Buonasera, ho portato il mio s6 edge Plus comperato a novembre al centro assistenza samsung per un problema hardware relativo alla presa usb posta sotto al dispositivo. Il vetro Nella parte superiore ha una riga appena percettibile alla vista, hanno subito scritto vetro rotto (cioe' non vera, semmai al massimo leggermente incrinato e non credo nemmeno per colpa mia visto che l'ho sempre trattato delicatamente e con molta attenzione). Vi mando per intero la risposta del fantastico centro assistenza che come si sa ultimamente sta spopolando alla grande per la "fantastica" efficienza: "Buongiorno Samsung ha indicato che necessaria sostituzione del modulo frontale in quanto connettore ricarica fa parte del modulo (pezzo unico). Essendo rotto non possibile gestione in garanzia: preventivo 244 euro. Attendiamo risposta"....che dire? Lo porto in garanzia dopo 9 mesi dall'acquisto per un connettore usb che non funziona più e loro fanno preventivo sul modulo frontale a MIE spese? Per favore aiutatemi, lo finisco di pagare tra 2 anni e 3 mesi questo cellulare.
Stefano, da Trieste (TS)