Cara ADUC
Genertel introvabile
Domanda
1 giugno 2023
Mio marito ha avuto un incidente in moto 8 giorni fa...avevamo bisogno di ragguagli ma non siamo riusciti a sentirli...Sull app ci dicono che ci sono irregolarità e ci chiameranno....ieri lo hanno fatto una volta mentre purtroppo era al Pronto soccorso sotto i raggi e poi non hanno richiamato e sono stati introvabili.A,distanza di tanti giorni non sappiamo se la sua denuncia è attivata o no!Non è possibile che non ci si un modo di contattarli,è immorale!
Margherita, dalla provincia di TO
Margherita, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
la ringraziamo della sua lettera che volentieri pubblichiamo. Qualora avess sottoscritto il contratto tramite il sito web, qui di seguito quanto pubblicato dal gestore:
https://www.genertel.it/condizioni-utilizzo-sito
cosi' da farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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