Cara ADUC
Gas_provvedimento dell'AGCM
Domanda
15 febbraio 2023
Salve, mia madre pensionata 80enne ha ricevuto una bolletta da 750 euro per il gas da Dolomiti energia (consumi di novembre dicembre, quando non era ancora arrivato il freddo). Naturalmente dovrò aiutarla a pagarla poichè prende 650 euro di pensione.
Nel dicembre 2021 le avevano unilateralmente variato le condizioni contrattuali e poi a fine 2022 le avevano annunciato un ulteriore variazione che però ha subito una sospensione provvisoria dell'attuazione delle nuove condizioni economiche di contratto in ottemperanza al provvedimento dell'AGCM del 27.10.2022. (che allego).
Dolomiti sostiene che senza tale sospensione avrebbe addebitato un importo minore.
Chiedo cortemente se, alla luce di quando sopra esposto, è possibile chiedere all'AGCM di applicare la clausola di salvaguardia nel caso la sospensione dell'attuazione delle nuove condizioni abbia causato un maggior esborso rispetto a quello che avrebbe dovuto pagare con il nuovo contratto.
Inoltre chiedo se é possibile tornare al regime di maggior tutela.
Saluti cordiali
Giovanni, dalla provincia di VI
Nel dicembre 2021 le avevano unilateralmente variato le condizioni contrattuali e poi a fine 2022 le avevano annunciato un ulteriore variazione che però ha subito una sospensione provvisoria dell'attuazione delle nuove condizioni economiche di contratto in ottemperanza al provvedimento dell'AGCM del 27.10.2022. (che allego).
Dolomiti sostiene che senza tale sospensione avrebbe addebitato un importo minore.
Chiedo cortemente se, alla luce di quando sopra esposto, è possibile chiedere all'AGCM di applicare la clausola di salvaguardia nel caso la sospensione dell'attuazione delle nuove condizioni abbia causato un maggior esborso rispetto a quello che avrebbe dovuto pagare con il nuovo contratto.
Inoltre chiedo se é possibile tornare al regime di maggior tutela.
Saluti cordiali
Giovanni, dalla provincia di VI
Risposta ADUC
nella comunicazione in allegato non viene confermata una diminuzione tariffaria offerta da Dolomite ma di fatto inibita dal Decreto aiuti bis, che "sospende, dal 10 agosto fino al 30 aprile 2023, l’efficacia sia delle clausole contrattuali che consentono alle società di vendita di modificare il prezzo di fornitura sia delle relative comunicazioni di preavviso, salvo che le modifiche di prezzo si siano già perfezionate prima dell’entrata in vigore del decreto stesso”.
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