Cara ADUC
Garanzia per riparazione tv dalla Cina
Domanda
2 febbraio 2022
Salve, occorrendomi riparazione tv in garanzia, rimpallandosi responsabilità tra costruttore Xiaomi e venditore Banggood, il secondo sostenendo 1 anno di validità garanzia ma essendo invece in U.E. 24 mesi, avendo trovato all'interno dell'imballo un documento Xiaomi che riferisce mesi 24 di garanzia, come dovrei procedere per il mio diritto alla riparazione in garanzia? Grazie
Pin8
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Risposta ADUC
il responsabile della garanzia è sempre il venditore il quale deve garantire la conformità dell'oggetto per due anni. Il compratore può esercitare la garanzia indicando i difetti entro 60 giorni dalla scoperta.
Egli ha diversi rimedi: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, risoluzione del contratto con restituzione.
faccia la sua scelta e la comunichi al venditore facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Egli ha diversi rimedi: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, risoluzione del contratto con restituzione.
faccia la sua scelta e la comunichi al venditore facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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