Buongiorno,
Invio la presente per avere un'informazione in merito alla manodopera
per la sostituzione di pannelli fotovoltaici difettosi.
L'impianto è stato montato nel 2019 (quindi siamo oltre i due anni di
garanzia legale) ma per i pannelli è prevista l' estensione della
garanzia a 10 anni: ciò si estende anche alla manodopera o solo
esclusivamente ai pezzi di ricambio, pertanto ogni intervento sarà a
carico mio?
Preciso che l'installatore e manutentore è sempre la stessa società e
che sono già dovuti intervenire per un problema simile circa un anno
fa.
Certo di un Vostro cortese porgo cordiali saluti a tutti.
Filippo, dalla provincia di IT
Risposta: la legge non norma le garanzie del produttore, ma solo quella legale che, per l'appunto, è scaduta. Dovrebbe quindi verificare in garanzia se e come sono soddisfatte le sue esigenze.