garanzia non riconosciuta

Salve, avrei bisogno di aiuto in quanto non mi è stato riconosciuto il diritto di garanzia relativa ad un bene comprato poco più di un anno fa.
Vi espongo i fatti nei dettagli:
L’oggetto in questione è uno smartphone LG G4 acquistato il 2/10/2015 ad un prezzo di 449€, dopo soli 7 o 8 mesi si evidenziano i primi difetti che andranno poi ad aumentare nel tempo. Si creano dei vuoti d’aria sotto il vetro che ci lasciano intuire che il collante usato in fase di assemblaggio stia cedendo.
Il giorno 9/01/2017 porto il mio smartphone presso il cento assistenza LG di Napoli che si assume il compito di spedirlo in riparazione sotto garanzia. Mi rivolgo all’assistenza LG in quanto il rivenditore ha cessato l’attività.
Il giorno 23/01/2017 vengo contattato e passo a ritirare il telefono, alla consegna scopro che il problema dello schermo non è stato risolto e che è stato sostituito un altoparlante di cui io non ho mai segnalato il guasto.
Per quanto riguarda invece il problema dello schermo da me segnalato mi è stato risposto come segue:
“Il Servizio di Assistenza desidera informare il cliente che i difetti descritti sono causa della normale usura del telefono e non possono essere gestiti in garanzia.”
Non soddisfatto della valutazione di LG ho chiesto il parere di centri assistenza non Lg e tecnici privati i quali hanno confermato i miei dubbi, ovvero che non può trattarsi di usura in quanto il danno si presenta nella parte interna e sigillata del telefono. Più probabilmente si tratta del sopracitato difetto di fabbrica dovuto al collante.
Ho ricontattato la LG chiedendo una nuova valutazione, ma a quanto pare non vogliono sentire ragioni in quanto il giudizio dei loro tecnici, a loro detta, è insindacabile.
Come dovrei agire per far valere i miei diritti?
Certo di un Vostro riscontro in merito vi ringrazio vivamente.
Cordiali saluti
Angelo, da Melito Di Napoli (NA)