Cara ADUC
Garanzia su gioco Xbox One
Domanda
12 gennaio 2016
Ho acquistato un gioco Xbox one presso Unieuro per Natale. L'ho inserito nella console e l'installazione non parte. Mi sono recato presso il negozio per chiederne la sostituzione e mi hanno fatto un po' di problemi. Dall'acquisto sono passati 20 giorni perché mia sorella era in ferie e non potevo recuperare lo scontrino. Volevo sapere se posso far valere la garanzia sul gioco e quali sono i termini della garanzia. Grazie
Matteo, da Calolziocorte (LC)
Matteo, da Calolziocorte (LC)
Risposta ADUC
lo scontrino e' solo una scusa, perche' e' sufficiente un qualunque dimostrazione che l'acquisto sia stato fatto presso quell'esercizio commerciale. Ha diritto, presso di loro, a riparazione (se fattibile) o cambio o restituzione dei soldi. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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