Cara ADUC
Garanzia su centralina auto usata 12 anni
Domanda
13 agosto 2014
Buongiorno,
Nel mese di Gennaio 2014 ho acquistato un'automobile usata dell'anno 2002 tramite un concessionario. Nel mese di Giugno sono cominciati i primi problemi di accensione e dopo varie verifiche di meccanici, il problema è stato riscontrato nel malfunzionamento della centralina. Ho chiesto al concessionario se poteva farsi carico delle spese di sostituzione, in quanto l'auto è ancora in garanzia, ma la sua risposta è stata che sulle macchine di oltre 10 anni non possono garantire eventuali guasti e che quindi dovrei farmi carico io delle spese.
E' giusto che sia cosi'? Eventualmente come potrei procedere?
Grazie mille per il supporto
Cordiali saluti
Andrea, da Genova (GE)
Nel mese di Gennaio 2014 ho acquistato un'automobile usata dell'anno 2002 tramite un concessionario. Nel mese di Giugno sono cominciati i primi problemi di accensione e dopo varie verifiche di meccanici, il problema è stato riscontrato nel malfunzionamento della centralina. Ho chiesto al concessionario se poteva farsi carico delle spese di sostituzione, in quanto l'auto è ancora in garanzia, ma la sua risposta è stata che sulle macchine di oltre 10 anni non possono garantire eventuali guasti e che quindi dovrei farmi carico io delle spese.
E' giusto che sia cosi'? Eventualmente come potrei procedere?
Grazie mille per il supporto
Cordiali saluti
Andrea, da Genova (GE)
Risposta ADUC
la garanzia non puo' essere limitata in base all'età delle auto vendute. Tutte le auto vendute, se usate, usufruiscono della stessa garanzia dei due anni che puo' essere al massimo ridotta ad un anno:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Tenga presente pero' che la garanzia copre solo i vizi di conformità, e non i vizi dovuti alla normale usura (quando si acquista un'auto usata, è evidente che vi è un rischio maggiore di usura). Quindi è necessario capire se il problema alla centralina è dovuto ad un difetto di fabbricazione, oppure se è normale che dopo 12 anni la centralina possa usurarsi fino a rompersi.
Se ritiene che si tratti di vizio di conformità, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora al venditore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Tenga presente pero' che la garanzia copre solo i vizi di conformità, e non i vizi dovuti alla normale usura (quando si acquista un'auto usata, è evidente che vi è un rischio maggiore di usura). Quindi è necessario capire se il problema alla centralina è dovuto ad un difetto di fabbricazione, oppure se è normale che dopo 12 anni la centralina possa usurarsi fino a rompersi.
Se ritiene che si tratti di vizio di conformità, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora al venditore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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