Garanzia su un bene usato acquistato online

Salve, gradirei delle delucidazioni in merito alla garanzia sui beni usati acquistati online. Nel mese di aprile 2014 ho acquistato da un venditore professionale un pc desktop usato che adesso non funziona più. Il venditore si è giustificato asserendo che il suo account è registrato come professionale solo da qualche mese e non da quando ho acquistato il computer e che la spedizione sia stata effettuata dal negozio in cui lavora ma che aveva scritto chiaramente nell'inserzione su Ebay che fosse una vendita tra privati (inserzione di cui purtroppo non ricordo il contenuto). Dell'acquisto io possiedo l'email di Ebay che riporta l'account del venditore e il prezzo pagato e la bolla del pacco riportante il nome del negozio, l'indirizzo e la partita IVA. Con tali informazioni posso far valere in qualche modo la garanzia o purtroppo non c'è nulla da fare? Grazie anticipatamente per le delucidazioni. Cordiali saluti.
Fabio, da Messina (ME)