Cara ADUC
garanzia su batteria per notebook
Domanda
15 dicembre 2016
In data 15 216 Ho acquistato una Batteria per Notebook C/O la Ditta WeJo di San Mauro Torinese (To) Via Toscana, 3 (Tel.011.0205300) al Sito On-Line "MaledettaBatteria".
Mi accorgo che la batteria, nel tempo, comincia a perdere di autonomia ed a 9 mesi dall'acquisto l'autonomia, dopo una ricarica, si è ridotta a soli 10 minuti.In data 2 Dicembre mando un'Email alla WeJo chiedendo la Sostituzione della batteria difettosa e mi rispondono che Non avendo subito, la batteria, rigonfiamenti, fusione degli elementi e problemi di black out Tutto il resto Và in cavalleria.
Per maggiore precisione Vi allego un File che racchiude il dialogo che ho avuto con la benemerita Azienda.
Che ne pensate? Potete aiutarmi?
Giovanni, da Viagrande (CT)
Mi accorgo che la batteria, nel tempo, comincia a perdere di autonomia ed a 9 mesi dall'acquisto l'autonomia, dopo una ricarica, si è ridotta a soli 10 minuti.In data 2 Dicembre mando un'Email alla WeJo chiedendo la Sostituzione della batteria difettosa e mi rispondono che Non avendo subito, la batteria, rigonfiamenti, fusione degli elementi e problemi di black out Tutto il resto Và in cavalleria.
Per maggiore precisione Vi allego un File che racchiude il dialogo che ho avuto con la benemerita Azienda.
Che ne pensate? Potete aiutarmi?
Giovanni, da Viagrande (CT)
Risposta ADUC
secondo le norme, dopo sei mesi dall'acquisto, se il venditore non e' disponibile a riconoscere il difetto di conformita', quest'ultimo spetta a lei dimostrare che ci sia e pretendere cambio o restituzione dei soldi. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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