frigo camper non funzionante

Ecco i fatti: nel giugno 2011 ho acquistato un camper nuovo, durante la prima vacanza in agosto il frigo non tiene le temperature che dovrebbe. Al rientro sono andato dal concessionario che mi ha mandato presso un'assistenza Dometic (la marca del frigo) che non ha individuato il difetto. All'uscita successiva il frigo va a fasi alterne esattamente come prima, il concessionario allora mi ha mandato da un'altra assistenza Dometic a Forlì (io sono di Bologna) alla quale ho portato e lasciato per giorni il camper per ben due volte nel tempo sempre riscontrando al ritorno il malfunzionamento. L'ultima volta è stato trattenuto da maggio a giugno 2013: mi hanno detto di aver sostituito alcuni pezzi perchè la Dometic non ha voluto fornire il frigo completo in sostituzione. Risultato agosto 2013 stessi problemi. Nel frattempo la garanzia è scaduta nel luglio 2013 senza aver risolto i problemi anche perchè il camper non viene usato tutti i giorni per poter controllare! Durante le ferie di agosto 2013 (3 settimane) ho anche fotografato i termometri che dimostrano come le temperature non siano conformi di parecchi gradi, soprattutto il frigo. Il disagio proprio in estate, periodo di maggior uso del camper, è ovviamente notevole: o si tiene il frigo/freezer quasi vuoto o si rischia di dover buttare tutto! Dopo il primo grosso intervento avevo anche inviato mail alla Dometic che aveva risposto di non preoccuparsi che avrebbero sistemato il problema! Cosa posso fare? A questo punto sono esasperato e disposto anche a ricorrere ad un legale per risolvere. Cosa mi consigliate?
Loretta, da Bologna (BO)