Cara ADUC
fatture utenze elettriche ed acqua
Domanda
6 giugno 2017
Buongiorno, essendo rientrato in possesso di un mio appartamento dopo sfratto il 10/2, ho fatto volture acqua e luce, come seconda casa, in data 4/4 ho fatto contratto affitto agevolato per l'appartamento a mia suocera. Ebbene, la ditta che gestisce l'acqua chiede a tutti e due per feb marz apr il deposito cauzionale di 29,67 euro e eni luce mi chiede la bellezza di 140 kw di consumo presunto(e non reale) dopo avermi detto che non importava la comunicazione dei consumi
effettivi. Non ho pagato e ora mi mandano raccomandata con richiesta di pagamento entro dieci giorni. Cosa posso fare? Grazie
Massimo, da Firenze (FI)
Massimo, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
per quanto riguarda l'acqua, il deposito cauzionale è dovuto qualora lei non abbia attivato il RID bancario.
Per quanto riguarda invece Eni, le hanno dato un'informazione errata all'inizio. Se lei non fa l'autolettura, il fornitore ha diritto a emettere fattura in base a consumi presunti. A questo punto, quindi, il consiglio è di fare l'autolettura prima della prossima fattura. Ma paghi, altrimenti rischia il distacco della luce.
Per quanto riguarda invece Eni, le hanno dato un'informazione errata all'inizio. Se lei non fa l'autolettura, il fornitore ha diritto a emettere fattura in base a consumi presunti. A questo punto, quindi, il consiglio è di fare l'autolettura prima della prossima fattura. Ma paghi, altrimenti rischia il distacco della luce.
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