Cara ADUC
Fatture TIM Errate
Domanda
27 aprile 2021
Buongiorno
sono ahimè finito in un girone dantesto da quale non riesco ad uscire.
tutto è nato da una migrazione di linea internet andata per le lunghe, dalla quale sono scaturite ben 4 fatture errate, contestate e dopo ben 7 mesi riconciliate. Oggi mi trovo ancora con 2 fatture errate e contestate sempre via PEC ma questa volta non accettate.
Ritengo che ci sono degli evidenti errori nel sistema di fatturazione di Telecom e adesso vorrei anche chiedere i danni visto il tempo perso dietro alle loro negligenze.
resto in attesa di un vostro gradito riscontro per eventuali ulteriori dettagli
Simone, da Stezzano
sono ahimè finito in un girone dantesto da quale non riesco ad uscire.
tutto è nato da una migrazione di linea internet andata per le lunghe, dalla quale sono scaturite ben 4 fatture errate, contestate e dopo ben 7 mesi riconciliate. Oggi mi trovo ancora con 2 fatture errate e contestate sempre via PEC ma questa volta non accettate.
Ritengo che ci sono degli evidenti errori nel sistema di fatturazione di Telecom e adesso vorrei anche chiedere i danni visto il tempo perso dietro alle loro negligenze.
resto in attesa di un vostro gradito riscontro per eventuali ulteriori dettagli
Simone, da Stezzano
Risposta ADUC
visto che ha già fatto la sua rivalsa via pec, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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