Cara ADUC
fatture enel energia inesistenti
Domanda
25 luglio 2013
Gentile Redazione ADUC dal 1 aprile 2013 sono un nuovo cliente di "ENEL SERVIZO ELETTRICO",ho già pagato la prima fattura di del consumo di energia elettrica e quella successiva, il mio vecchio gestore: "ENEL ENERGIA" continua a mandarmi le fatture da pagare riferite al periodo successivo la chiusura del contratto avvenuta al 31 marzo 2013, interpellati (ENEL ENERGIA) mi hanno detto di pagare e poi sarò rimborsato, cosa devo fare?.
ringrazio sentitamente e buon lavoro
Vito, da Toritto (BA)
ringrazio sentitamente e buon lavoro
Vito, da Toritto (BA)
Risposta ADUC
non paghi e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione si rivolga alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm
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