Giovedì 3 settembre 2026
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Cara ADUC

2 fatture acqua emesse nella stessa data

10 aprile 2020
Domanda 10 aprile 2020
Cara Adue la società dell’acqua sarda Abbanoa mi ha inviato con raccomandata un bollettino da pagare relativo a una fattura con scritto:
la data emissione della fattura 28/04/2016 - il N. fattura; l’importo totale 203,70; l’importo residuo 50,92, e la data di scadenza 15/06/2016.
Controllando le precedenti bollette ho visto che ne ho già pagata un’altra, emessa lo stesso giorno: il 28/04/2016, di importo diverso e con diverso Numero.
Un mio amico ne ha ricevuto una simile alla mia il mese scorso emessa sempre il 28/04/2016.
Il mio amico dice che non ha né risposto, né intende pagare, perché anche lui ha un’altra fattura pagata il 28/04/2016.
Abbanoa è famosa per questi astuzie; è noto che ci provano in tutti i modi.
È possibile che possano emettere due fatture lo stesso giorno? Se hanno emesso la fattura perché non me l’hanno rimandata? Non dovrebbero avere il duplicato. Sarei quasi tentato di chiedere il duplicato, anche se il mio amico mi ha suggerito di non farlo, perché, dice sarebbero capaci di mandarmela davvero; anche se non riesco a vedere come possano incastrarla, per così dire, fra le altre bollette già pagate, di quel periodo e oltre. Potete suggerirmi qualcosa per favore?
saluti
Luciano, dalla provincia di CA

Risposta ADUC
se la fattura, per loro evidentemente non saldata ma per lei mai ricevuta, non riporta alcun conteggio dei consumi reali o presunti di quel periodo oppure, al contrario, ricostruendo la cronologia delle bollette precedenti e seguenti puo' essere rilevata facilmente una doppia indebita fatturazione per consumi gia' comunicati, dovra' rispondere facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando rispettivamente le motivazioni dell'addebito o respingendone la legittimita'
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
Se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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