Cara ADUC
Fattura da wippy
Domanda
9 ottobre 2014
Buongiorno,
questa mattina nel mio indirizzo di posta mi sono ritrovato una mail proveniente da "[email protected]" nella quale mi chiedono di pagare una fattura di €56.99 (allego una copia alla presente). Ricordo che tempo fa, dopo aver "vinto" un fantomatico cellulare al costo di €2,00 ho fatto la registrazione al sito di wippy, ma subito dopo, vedendo su internet che in molti si lamentavano per truffe ho fatto immediatamente richiesta di cancellare l'account. Sicuro che era andato a buon fine,ho chiuso il tutto e non c'ho più pensato; fino a questa mattina che non mi è arrivata la loro mail.
Ho già scritto, chiedendo spiegazioni e chiedendo di rimuovere nuovamente il mio account, ma vorrei avere, da parte VS maggiori info su come comportarmi e se preoccuparmi riguardante la fattura che mi hanno inviato.
in attesa di un VS cortese riscontro
Invio Distinti Saluti
Mirko, da Velletri (RM)
questa mattina nel mio indirizzo di posta mi sono ritrovato una mail proveniente da "[email protected]" nella quale mi chiedono di pagare una fattura di €56.99 (allego una copia alla presente). Ricordo che tempo fa, dopo aver "vinto" un fantomatico cellulare al costo di €2,00 ho fatto la registrazione al sito di wippy, ma subito dopo, vedendo su internet che in molti si lamentavano per truffe ho fatto immediatamente richiesta di cancellare l'account. Sicuro che era andato a buon fine,ho chiuso il tutto e non c'ho più pensato; fino a questa mattina che non mi è arrivata la loro mail.
Ho già scritto, chiedendo spiegazioni e chiedendo di rimuovere nuovamente il mio account, ma vorrei avere, da parte VS maggiori info su come comportarmi e se preoccuparmi riguardante la fattura che mi hanno inviato.
in attesa di un VS cortese riscontro
Invio Distinti Saluti
Mirko, da Velletri (RM)
Risposta ADUC
se si è limitato ad inserire la sua email, e non era chiaro che si trattava di un servizio a pagamento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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