fattura TIM

Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento con TIM rete fissa il 1 agosto 2018. Esso comprendeva, oltre alla linea fissa e a internet, anche tim vision e il tim box (2,98 euro per 48 rate) e il tim expert (48 rate a circa 6 euro al mese).
Ho disdetto tutto questo intorno alla metà di novembre passando ad altro > operatore. Mi arriva la scorsa settimana la fattura che allego e che mi estorce le rate residue dei servizi tim expert e tim box. Ora.. se per il tim box che è in mio possesso ma che sono disposto a restituire, potrebbe essere ragionevole il pagamento del prezzo, sono assolutamente contrariato a dover pagare un servizio di assistenza su una linea che non c'è più. Ho visto su Internet che questo problema accomuna molti ex utenti Telecom. Ho per prima cosa avviato una procedura con AGCOM con la seguente richiesta: "Relativamente alla Ft. n. xxxxx dell'8 gennaio 2020 Non intendo pagare il servizio TIM EXPERT (33 rate residue) di euro 194,81 poichè ho disdetto abbonamento e il servizio non sarà corrisposto. Chiedo lo storno dell'importo. Non intendo pagare Addebito per il decoder che posso tranquillamente restituire pari a 33 rate residue di euro 98,67. Chiedo di stornare l'importo di euro 293,48 dalla fattura che ammonta a complessive 320,74.". Quale procedura a questa punto mi consigliate di fare? Scrivere una Pec a Telecom? Aspettare esito conciliazione?
Rassegnarmi e pagare? Ringrazio sentitamente per l'attenzione che mi vorrete
prestare.
Piero