Cara ADUC
Fattura inaspettata
Domanda
24 agosto 2013
salve,
mi è stata recapitata una fattura della girgenti acque per una riparazione sulla rete idrica,
la riparazione è stata fatta nel tratto che va dalla linea centrale al contatore, quindi non
addebitabile a me, chiedendo info alla girgenti mi dicono che in base ad una loro
normativa queste spese ora sono a carico dell'utente.
1 e' lecito che si fanno una normativa a loro piacere
2 oltre ad avere il monopolio sulla fornitura devono avere il monopolio sulle riparazioni
3 non dovevano quantomeno avvertire della riparazione a mio carico e fare un preventivo
spesa
4 la riparazione fatta trattasi della sostituzione di 50/60 cm tubo di polietilene. importo
fattura euro 150,00 a me e 150,00 a mia sorella in quanto l'appresamento poi si divide in
due contatori.
ormai la girgenti acque fa e sfà a suo piacimento sia sulle bollette sia su
tutto il resto come posso difendermi
grazie
Audenzio, da Sambuca Buca (AG)
Audenzio, da Sambuca Buca (AG)
Risposta ADUC
la legittimità di quell'addebito dipende sia dalla proprietà di quella parte del tubo, sia dal rapporto (condizioni di servizio etc.).
In generale, se il tubo è di proprietà del gestore idrico, sarà quest'ultimo che dovrà effettuare le spese di riparazioni. Se invece il tubo è nella sua proprietà, probabilmente spetta a lei la riparazione. In tutto questo si inserisce il rapporto contrattuale che può stabilire ripartizioni diverse.
Difficile quindi risponderle, in quanto non ci è chiaro né se il tubo fosse su strada pubblica oppure su proprietà privata, né cosa esattamente prevedono le condizioni di servizio, che le consigliamo di andarsi a leggere.
Ove ritiene che sia stato ingiustamente addebitato il lavoro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In generale, se il tubo è di proprietà del gestore idrico, sarà quest'ultimo che dovrà effettuare le spese di riparazioni. Se invece il tubo è nella sua proprietà, probabilmente spetta a lei la riparazione. In tutto questo si inserisce il rapporto contrattuale che può stabilire ripartizioni diverse.
Difficile quindi risponderle, in quanto non ci è chiaro né se il tubo fosse su strada pubblica oppure su proprietà privata, né cosa esattamente prevedono le condizioni di servizio, che le consigliamo di andarsi a leggere.
Ove ritiene che sia stato ingiustamente addebitato il lavoro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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