Cara ADUC
Fastweb
Domanda
7 ottobre 2014
è da diversi mesi che ho problemi di line con fastweb. Ho chiamato più volte gli operatori che non hanno concluso niente e mi hanno detto cose che già sapevo. Da contratto come spiegatomi da un operatore dovrei avere minimo in casi estremi almeno 1 mb di line, mentre al massimo della potenza la mia connessione arriva a 0.2 mb.
Volevo chiedere cosa fosse possibile fare
Eugenio, da Ravenna (RA)
Volevo chiedere cosa fosse possibile fare
Eugenio, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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