Cara ADUC
FACILE.ENERGY
Domanda
11 novembre 2022
Buongiorno, ho ricevuto due fatture di FACILE.ENERGY una riguardante il mese di agosto
€243,43 e una €203,42 per il mese di settembre che allego. Io non ho mai stipulato contratti
con tale fornitore. Da ENEL ENERGIA mio fornitore il mese scorso ho ricevuto un telefonata dove
mi chiedevano se avessi cambiato società, alla mia risposta negativa hanno provveduto
d'iniziativa a farmi rientrare da loro come fossi un nuovo cliente. Essendo una seconda casa a
Premarcia provincia di Biella la loro fattura arrivava bimestralmente per un importo da € 80/90
circa con addebito diretto in c/c mentre la fattura di FACILE.ENERGY dato che non avevano dati
sufficienti, mi arrivavano al cellulare come messaggi (che io no uso) e forse il cartaceo in via
Francesco Arese 18 Milano dove non ho mai abitato. Ora Vi chiedo devo pagare queste fatture e
in che misura visto che sono più che raddoppiate e mensilmente?
Giuliano, da Milano (MI)
Giuliano, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se non lo ha già fatto, contesti la validità del contratto inviando una lettera
raccomandata A/R o PEC di messa in mora a Facile.Energy
Per i consumi effettuati durante il periodo di attivazione del contratto non richiesto, lei NON deve pagare nulla. Ma deve pero' contestare la validità del contratto, come scritto sopra.
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato
Per i consumi effettuati durante il periodo di attivazione del contratto non richiesto, lei NON deve pagare nulla. Ma deve pero' contestare la validità del contratto, come scritto sopra.
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato
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