Lunedì 17 agosto 2026
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Cara ADUC

Exxeprice Store

15 febbraio 2022
Domanda 15 febbraio 2022
Salve, ho avuto problemi dallo Store Exxeprice che vende online. Mi hanno spedito un telefono cinese di scarsissima qualità in luogo di uno Xiaomi Note 9.
Rispondono ai messaggi tergiversando, facendo cadere la linea, etc. Se si va su Trustpilot purtroppo si evince che è il loro modus operandi. Vorrei recuperare i miei soldi!
Ho pagato con carta di credito, ho inviato una raccomandata ad un indirizzo che ho trovato su Trustpilot chiedendo a quale indirizzo inviare il reso e come interruttiva dei termini di prescrizione x il reso. Ho sporto anche denuncia e, avendo pagato con carta di credito, spero che la mia banca mi rimborsi, ma ne dubito.
Mi potete dare altre info.
Grazie.
Saluti.
Umberto, dalla provincia di RO

Risposta ADUC
se ha già fatto denuncia, non ci sono altri mezzi più potenti. Si ricordi che, nel caso, non dovessero farsi sentire per evitare la causa, il foro di competenza è quello del suo domicilio.
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