Buongiorno,
Pochi gi
ad un contratto mai sottoscritto. Ho chiamato il numero clienti e mi hanno detto che per
recedere devo effettuare prima 10 acquisti. Come posso recedere da questo contratto che io
non ho mai sottoscritto.? Adesso ho già speso 9€ per rimandare indietro i libri.
Posso richiedere copia del contratto e documento che identifica la mia persona?
Grazie
Alessandro, dalla provincia di MB
Risposta:le condizioni di adesione all'offerta del venditore on line sono
qui pubblicate
dove trovera' anche la clausola di recesso dal vincolo contratto.
Qualora sia invece intervenuta la figura di un promoter della casa editrice, tramite accettazione di una proposta commerciale di tipo diverso, rivelatasi ingannatoria, si faccia valere con una lettera
raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il recesso da qualunque vincolo contrattuale.
In questo caso faccia
una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato