Cara ADUC
Essence of Argan 9 Karpenisiou Street Strovolos 2021 Nicosia, Cyprus
Domanda
22 agosto 2013
Buongiorno,
ho chiesto (dati ditta nell'oggetto) campione gratuito di olio argan pagando circa 6 euro con carta di credito. Successivamente leggo in piccolissimo a fine pagina che faranno addebito mensile di più di 80 euro sulla mia carta con invio dell'olio (cadenza mensile). Per annullare dice di chiamare un numero all'estero al quale non rispondono, no rif. di mail. E per la restituzione occorre che loro la autorizzino via telefono(?!).
Io ho pagato con Postepay, quindi loro hanno i miei dati per l'addebito mensile senza richiedere autorizzazioni. Vorrei fare R/R, e se non dovessero accettarla?
Sulla carta tengo il minimo essenziale, se fanno addebito e la carta va in rosso?! Acquisto spesso via internet, ma questa volta credo proprio sia una fregatura... e di esserci caduta in pieno.
Nb: allego file tramite il quale ho preso il campione. Grazie in anticipo per una vs risposta celere.
Samanta, da Ciano Di Canossa (RE)
ho chiesto (dati ditta nell'oggetto) campione gratuito di olio argan pagando circa 6 euro con carta di credito. Successivamente leggo in piccolissimo a fine pagina che faranno addebito mensile di più di 80 euro sulla mia carta con invio dell'olio (cadenza mensile). Per annullare dice di chiamare un numero all'estero al quale non rispondono, no rif. di mail. E per la restituzione occorre che loro la autorizzino via telefono(?!).
Io ho pagato con Postepay, quindi loro hanno i miei dati per l'addebito mensile senza richiedere autorizzazioni. Vorrei fare R/R, e se non dovessero accettarla?
Sulla carta tengo il minimo essenziale, se fanno addebito e la carta va in rosso?! Acquisto spesso via internet, ma questa volta credo proprio sia una fregatura... e di esserci caduta in pieno.
Nb: allego file tramite il quale ho preso il campione. Grazie in anticipo per una vs risposta celere.
Samanta, da Ciano Di Canossa (RE)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php alla sede legale della società comunicando la sua volontà di recedere dal contratto. Blocchi i pagamenti in banca e faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php alla sede legale della società comunicando la sua volontà di recedere dal contratto. Blocchi i pagamenti in banca e faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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