Cara ADUC
Errore riparazione auto senza emissione fattura
Domanda
25 ottobre 2016
Buongiorno avvocato, vorrei gentilmente un parere su un episodio accaduto pochi giorni fa che mi ha procurato tanta amarezza. Ho fatto aumentare l’autonomia della mia auto a gas metano facendo svolgere il lavoro da un tecnico ultra trentennale. Il lavoro consisteva di togliere le attuali 2 bombole nel vano bagagli di lt. 30 e far montare 2 bombole da 40 lt. Il lavoro è stato svolto
privatamente e non mi è stata rilasciata fattura per un costo totale di euro 230. Al momento della consegna noto subito un leggero odore di gas ma il truffaldino imputava il tutto a vernice fresca in quanto aveva verniciato le bombole, naturalmente visto che ero solo in una masseria sperduta resto tranquillo pago e vado via. Al ritorno diretto verso casa noto che l’odore di gas aumenta, chiudo le valvole di sicurezza ma niente, sento le bombole che fanno rumore quindi la manovra coscienziosa che faccio e far terminare il gas nelle bombole girando per 2 ore, con il rischio di saltare in aria, per poi parcheggiare l’auto nel box (tenga presente che erano le 21 di sera quindi non potevo andare in un’altra officina perchè tutte chiuse). L’indomani e cioè il 12
ottobre (qualche giorno fa) prima della mia partenza all’estero, bagagli fatti in fretta, infatti la sto scrivendo da Bucarest, lascio in fretta l’auto da un noto professionista della zona che in serata mi chiama e m’informa di quello che aveva trovato e cioè perdita gas da una delle valvole e bombole poco stabili, insomma mi dice esplicitamente che il tecnico che mi ha svolto il primo lavoro ha fatto un macello e ci vogliono 230 euro per rifare tutto a regola d’arte ed io ovviamente ho fatto eseguire il lavoro e questo professionista lascerà fattura. Guardi avvocato la cosa che più mi ha fatto male è che questo signore,
questo assassino, ha messo a rischio la mia vita, quella di mia moglie e dell’intera palazzina e non mi interessa di perdere i 230 euro ma per dargli una lezione come potrei muovermi appena rientrerò in Italia? in attesa di un gentile riscontro ringrazio anticipatamente!!!
n.b.: L’unica prova che questo signore ha eseguito i lavori sono delle telefonate registrate dove mi dice i costi del lavoro e quando potevo ritirare l’auto.
Angelo, da Foggia (FG)
n.b.: L’unica prova che questo signore ha eseguito i lavori sono delle telefonate registrate dove mi dice i costi del lavoro e quando potevo ritirare l’auto.
Angelo, da Foggia (FG)
Risposta ADUC
impresa ardua: l'emissione del documento fiscale, al di la' del maggiore gravame impositivo, costituisce il diritto al riconoscimento della garanzia legale dell'intervento a regola d'arte, quando si crei un contenzioso come nel suo caso. Purtroppo in un caso come il suo occorre formalizzare un reclamo per denunciare la non conformita' del montaggio, via fax o PEC, consentendo all'officina un ulteriore intervento di riparazione, una volta accertato, legittimamente e di persona, il guasto denunciato. Con la fattura del secondo professionista, puo' tentare di compensare il prezzo del primo intervento, inizialmente in via bonaria.
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