Cara ADUC
Errore rifornimento Benzina
Domanda
28 agosto 2014
Gentile staff ADUC,
Mi chiamo Riccardo, vi scrivo per sapere da voi come dovrei comportarmi nei confronti della seguente situazione.
Un paio di mesi fa mi è capitato di fare benzina da un distributore ENI di Roma, chiedendo 30Euro. L'addetto alla pompa, erroneamente, ne aggiunge altri 45, facendo quasi il pieno. Non potendo saldare sul momento il disavanzo dovuto all'errore, mi è stata fatta la ricevuta e mi è stato chiesto di passare successivamente per saldare. Attualmente però verso in difficoltà lavorative che non mi consentono di pagare persino quei 45 euro, pertanto vi chiedo: sono realmente tenuto a pagarli o posso fare leva sul fatto che si è trattato di un loro errore e che quindi devono rimediare loro a quell'ammanco? Cosa rischio nel caso venisse attivata una qualche procedura legale da parte del distributore?
Grazie anticipatamente per la vostra disponibilità, resto in attesa di risposta.
Cordiali saluti.
Riccardo, da Catania (CT)
Mi chiamo Riccardo, vi scrivo per sapere da voi come dovrei comportarmi nei confronti della seguente situazione.
Un paio di mesi fa mi è capitato di fare benzina da un distributore ENI di Roma, chiedendo 30Euro. L'addetto alla pompa, erroneamente, ne aggiunge altri 45, facendo quasi il pieno. Non potendo saldare sul momento il disavanzo dovuto all'errore, mi è stata fatta la ricevuta e mi è stato chiesto di passare successivamente per saldare. Attualmente però verso in difficoltà lavorative che non mi consentono di pagare persino quei 45 euro, pertanto vi chiedo: sono realmente tenuto a pagarli o posso fare leva sul fatto che si è trattato di un loro errore e che quindi devono rimediare loro a quell'ammanco? Cosa rischio nel caso venisse attivata una qualche procedura legale da parte del distributore?
Grazie anticipatamente per la vostra disponibilità, resto in attesa di risposta.
Cordiali saluti.
Riccardo, da Catania (CT)
Risposta ADUC
per poter evitare il pagamento dovuto all'errore del distributore, dovrebbe restituire la benzina (ovviamente i costi per il recupero del carburante sarebbero a carico del distributore).
Altrimenti, dovrà pagare. Se non paga, potrebbe giungerle un decreto ingiuntivo o una citazione in giudizio.
Altrimenti, dovrà pagare. Se non paga, potrebbe giungerle un decreto ingiuntivo o una citazione in giudizio.
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