edreams... nessuna risposta

Buongiorno.
A gennaio ho prenotato 2 voli con eDreams: Milano- Singapore con scalo di 2 ore a Muscat e Kuala Lumpur - Milano, sempre con scalo a Muscat, compagnia Oman Air. tot 1842 € per 2 persone.
Attraverso un'email eDreams mi ha avvisato che: "La compagnia aerea ci ha segnalato la cancellazione di una parte del vostro volo in partenza da Milan (ITALIA).Per convenire una soluzione alternativa, vi invitiamo a contattarci scrivendo a [email protected] al più presto.".
In particolare è stata cancellata la tratta Muscat-Singapore (non arriverei alla meta insomma...)
Sul sito della compagnia non esiste più quella tratta e quindi non c'è nemmeno la possibilità di modificare le date (ma questo l'ho dedotto io sentendo la compagnia) perchè Edreams non mi ha mai risposto alle varie email inviate!!
Chiamare il centralino costa € 2,25 al minuto ma credo che dovrebbe essere l'intermediario stesso, dopo la cancellazione del volo, a propormi una modifica o un rimborso!Invece nulla.. nessuna notizia. Come posso procedere? Cancello la prenotazione attendendo e sperando in un rimborso e prenoto con un altra compagnia? Si parla di quasi 2000 € per un contratto che è nullo, visto che se non arrivo a Singapore non mi interessa. se eDreams continuasse a tacere è decisamente ingiustificato arricchimento!
Enrica, da Alessandria (AL)