Domiciliazione bancaria

Buongiorno,da oggi sono un vostro socio,ho effettuato un bonifico per l'iscrizione, cortesemente chiedo di essere aiutato a risolvere un problema con l'azienda APS che si occupa di acqua pubblica,da più di un anno non riesco a far attivare la domiciliazione bancaria,sono stai fatti ben tre tentativi, ma nulla. Più volte è stato verificato l'iban bancario per il RID ed è sempre risultato esatto, sempre stessa banca. Sul sito dell'azienda APS risulta attivo,ma dal conto corrente non viene mai fatto l'addebito. Anche in banca e da casa ho verificato più volte l'elenco delle mie domiciliazioni utenze e questa non è mai risultata attiva, non è presente tra quelle elencate tra cui Vodafone, ENI, ecc. ecc. L'azienda è stata da me più volte contattata e sollecitata,ma sanno solo rispondere che per loro risulta attiva. Anche recandomi di persona allo sportello ho solo ottenuto di ripetere la pratica del RID bancario dopo un 'attesa di un'ora per sapere dall'incaricata di queste pratiche che dopo aver prima letto che è attiva ha poi visto "meglio" ed effettivamente ha confermato la NON attivazione e neanche lei riesce a capirne il motivo. Sto pagando da più di un anno con bonifici bancari che hanno un costo. Per favore potete aiutarmi ? Cosa devo fare? Esiste un modo per risolvere questa questione? In data odierna ho nuovamente verificato le mie domiciliazioni,ma ancora nulla. Grazie attendo cortese riscontro
Paolo, dalla provincia di RI