Cara ADUC
distacco contatore acqua condominio
Domanda
20 aprile 2021
Salve, ieri 16/04/21 all'improvviso e senza alcuna comunicazione
hanno tolto il contatore a 2 di 4 condomini (circa 15 utenze a
condominio) siti in via della Pisana a Roma.
Non sono mai arrivati solleciti di pagamento da parte dell'Amministratrice che, chiamata a rispondere della situazione, ha affisso una comunicazione sui portoni condominiali che allego in cui avvisa che ci sono delle morosità (del 2021!) e quindi non si assicurano le utenze. Questo dopo che l'utenza è stata staccata!
NON SONO MAI STATE SOLLECITATE MOROSITA' NE' PER LE VIE BREVI NE' TANTOMENO VIA PEC/RACCOMANDATA.
E' LECITO TUTTO QUESTO? Nei condomini interessati ci sono famiglie con anziani e persone in difficoltà!
L'Acea Ato2 non ci da alcuna risposta in quanto dicono di poter parlare solo con l'amministratore.
Ci aiutate per favore?
Sharon (RM)
Non sono mai arrivati solleciti di pagamento da parte dell'Amministratrice che, chiamata a rispondere della situazione, ha affisso una comunicazione sui portoni condominiali che allego in cui avvisa che ci sono delle morosità (del 2021!) e quindi non si assicurano le utenze. Questo dopo che l'utenza è stata staccata!
NON SONO MAI STATE SOLLECITATE MOROSITA' NE' PER LE VIE BREVI NE' TANTOMENO VIA PEC/RACCOMANDATA.
E' LECITO TUTTO QUESTO? Nei condomini interessati ci sono famiglie con anziani e persone in difficoltà!
L'Acea Ato2 non ci da alcuna risposta in quanto dicono di poter parlare solo con l'amministratore.
Ci aiutate per favore?
Sharon (RM)
Risposta ADUC
l'avviso affisso parla genericamente di quote condominiali, per cui immaginiamo ci siano anche altri servizi non onorati. Al momento non avete altra alternativa che mettervi d'accordo con l'amministratore per pagare subito le quote relative al servizio idrico sì da ripristinarlo. Poi l'amministratore dovrà svolgere il suo compito per il recupero verso gli inadempienti, per l'acqua e per il resto. Sempre l'amministratore dovrà verificare se il gestore del servizio, prima di tagliarlo, ha adempiuto agli obblighi contrattuali di preavviso.
L'amministratore avrebbe dovuto comunicare al gestore gli inadempienti e versare comunque gli importi che aveva incassato. Il gestore avrebbe dovuto intimare agli inadempienti di provvedere e, terminate senza successo le richieste, avrebbe dovuto pretendere il pagamento dall'amministratore che, a sua volta, avrebbe dovuto rivolgersi a voi in tempo utile per evitare il taglio del servizio.
L'amministratore avrebbe dovuto comunicare al gestore gli inadempienti e versare comunque gli importi che aveva incassato. Il gestore avrebbe dovuto intimare agli inadempienti di provvedere e, terminate senza successo le richieste, avrebbe dovuto pretendere il pagamento dall'amministratore che, a sua volta, avrebbe dovuto rivolgersi a voi in tempo utile per evitare il taglio del servizio.
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