disservizio TIM linea domestica

Buongiorno, dal 26 febbraio 2023 il telefono di casa non funziona, ho fatto segnalazione alla TIM e mi hanno risposto con diversi messaggi in cui si diceva che stavano provvedendo e che per il 9 marzo, tranne problematiche di particolare complessità, avrebbero risolto il disservizio. A nuove mie sollecitazioni hanno risposto sempre con lo stesso messaggio aggiungendo che il guasto era generalizzato e diffuso nella mia zona. Sembrava che avessero risolto per 2 volte il funzionamento aveva ripreso per mezza giornata), ma dopo il problema si è ripresentato ed a oggi il telefono non funziona sia a me che a due miei vicini di casa.Vorrei sapere cosa posso fare. Grazie
Maria, dalla provincia di FI