Cara ADUC
disservizio telecom
Domanda
19 settembre 2017
Buongiorno, siamo un'azienda di Sovigliana-Vinci (fi), siamo senza linea fissa oramai da 8 giorni e la telecom ci ripete che sistemeranno ma ad oggi non possiamo telefonare, vorrei sapere se possibile chiedere un rimborso e i danni, e se come dobbiamo fare.
Grazie
Saluti
Micheli, da Empoli (FI)
Grazie
Saluti
Micheli, da Empoli (FI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Qui per quantizzare gli indennizzi di legge che, ovviamente, possono essere sommati ai danni che vi hanno arrecato: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Qui per quantizzare gli indennizzi di legge che, ovviamente, possono essere sommati ai danni che vi hanno arrecato: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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