Cara ADUC
Disservizio Europcar
Domanda
26 luglio 2022
Buongiorno,
ho avuto un problema con la società di noleggio in oggetto,alla quale ho già inviato un
reclamo,in quanto al di là della sgradevole esperienza con gli addetti,mi è costata un notevole
ritardo visto che non mi è stata consegnata la macchina prepagata e prenotata come stabilito
in fase di acquisto del servizio.
I dettagli nel reclamo che allego.Vorrei sapere se esistono i presupposti per un risarcimento
del disservizio.
Cordiali saluti
Alessandro, da Milano (MI)
Alessandro, da Milano (MI)
Risposta ADUC
sempre che possa dimostrare l'accaduto (ha testimoni?), nulla vieta che lei possa chiedere un risarcimento del danno. Se vuol procedere in tal senso, si faccia valere con una
lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Dopodiché, se non ottiene risposte soddisfacenti, potrà fare causa presso il giudice di pace competente per il luogo di sua residenza. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace
Le ricordiamo che il risarcimento del danno va dimostrato: non basta dimostrare il ritardo nella consegna, ma anche cosa ciò ha comportato (es., se a causa del ritardo, ha perso un'occasione di lavoro o di relax ecc.).
Dopodiché, se non ottiene risposte soddisfacenti, potrà fare causa presso il giudice di pace competente per il luogo di sua residenza. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace
Le ricordiamo che il risarcimento del danno va dimostrato: non basta dimostrare il ritardo nella consegna, ma anche cosa ciò ha comportato (es., se a causa del ritardo, ha perso un'occasione di lavoro o di relax ecc.).
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