dismissione servizi Fastweb

Salve mi chiamo Gianfranco è mi pare che ho un piccolo problema con Fastweb o chi per lui.
dopo aver dato la disdetta al servizi di Fastweb mi hanno recapitato una fattura con una delle voci era dismissione servizi Fastweb.
Leggendo sul vostro sito ho fatto una R/R in cui diffidavo la compagnia o chi per lei a chiedermi dei soldi.
In questi ultimi giorni sono stato tempestato di telefonate da parte di di un'agenzia di recupero crediti di Siena che mi chiede i soldi della fattura da me non pagata.
Volevo un consiglio di come comportarmi.
GRAZIE
Gianfranco, da Pordenone (PN)