Disdetta Telecom

Salve, come da titolo il 23/11/2015 ho inviato raccomandata con a/r di disdetta (che allego) del contratto business Telecom, chiedendo l'emissione dell'ultima fattura, con detrazione dell'anticipo conversazione versato in fase di stipula.
Purtroppo questo richiesta non è stata mai presa in carico, e la Telecom mi ha continuato a fatturare, ed a inviare solleciti, purtroppo a nulla sono valse le varie comunicazioni telefoniche, in quanto, una volta l'operatrice mi diceva che la disdetta non era arrivata, un'altra che era incompleta, un'altra che dovevo rispedirla di nuovo via fax..... (??)
Sono stato poi contattato da "gestione rischi srl" che richiedeva il saldo, alla quale ho risposto sempre tramite a/r descrivendo la mia versione, mi hanno contattato telefonicamente proponendomi un pagamento del 50%, ma non ho accettato in quanto non ritenevo giusto pagare per fatture erroneamente emesse. Successivamente mi arriva raccomandata da "studio legale Cenci", al quale ho risposto, e che mi ha contattato telefonicamente, proponendo di nuovo il pagamento del 50%, e la mia risposta è stata la stessa. Gradirei un parere anche da parte Vostra, prima di intraprendere strade diverse.
Allego la copia della disdetta, e resto a disposizione per ogni chiarimento, o per l'invio di altra documentazione.
Ringraziando, porgo cordiali saluti.
Danilo, da Anacari (NA)