Cara ADUC
disdetta sky
Domanda
2 ottobre 2014
Buongiorno,
ho inviato la disdetta Sky con raccomandata semplice.
Solamente dopo due mesi scopro, perchè contatto direttamente Sky, che la raccomandata semplice da loro ricevuta non è valida.
Posso far valere la data di invio della mia vecchia raccomandata semplice, visto che non mi hanno contatta ne per il sollecito dei pagamenti, dei mesi per i quali entrava in vigore la disdetta, ne per comunicarmi che la disdetta così inviata non era valida?
Inoltre vi segnalo che Sky, casualità vuole, ha oscurato il servizio due mesi dopo l'invio della mia disdetta, quindi tutto mi faceva pensare che avessero acquisito regolarmente la mia lettera di disdetta.
Posso tutelarmi in qualche modo?
Grazie
Sara, da Roma (RM)
ho inviato la disdetta Sky con raccomandata semplice.
Solamente dopo due mesi scopro, perchè contatto direttamente Sky, che la raccomandata semplice da loro ricevuta non è valida.
Posso far valere la data di invio della mia vecchia raccomandata semplice, visto che non mi hanno contatta ne per il sollecito dei pagamenti, dei mesi per i quali entrava in vigore la disdetta, ne per comunicarmi che la disdetta così inviata non era valida?
Inoltre vi segnalo che Sky, casualità vuole, ha oscurato il servizio due mesi dopo l'invio della mia disdetta, quindi tutto mi faceva pensare che avessero acquisito regolarmente la mia lettera di disdetta.
Posso tutelarmi in qualche modo?
Grazie
Sara, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ricostruendo sinteticamente la cronologia della comunicazione della sua volonta' di disdetta (allegando il testo e la ricevuta di invio postale) e della disattivazione del servizio, rendendosi disponibile solo al pagamento del periodo di effettiva fruizione. Rimane comunque la sua inadempienza in merito alla riconsegna degli apparati che avrebbe dovuto essere effettuata entro termini certi dalla disdetta, per la quale il gestore potrebbe far valere le relative sanzioni previste dal contratto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ricostruendo sinteticamente la cronologia della comunicazione della sua volonta' di disdetta (allegando il testo e la ricevuta di invio postale) e della disattivazione del servizio, rendendosi disponibile solo al pagamento del periodo di effettiva fruizione. Rimane comunque la sua inadempienza in merito alla riconsegna degli apparati che avrebbe dovuto essere effettuata entro termini certi dalla disdetta, per la quale il gestore potrebbe far valere le relative sanzioni previste dal contratto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti