Cara ADUC
Disdetta Sky
Domanda
19 agosto 2013
Buongiorno, a maggio ho inviato a Sky la raccomandata per la disdetta. I primi di Agosto blocco il rid bancario perchè il contratto non veniva interrotto. Vengo contattato da Sky che mi dice che devo pagare sino a scadenza contratto (dicembre) in quanto nella raccomandata non ho fatto riferimento alla legge Bersani. Volevo sapere se devo pagare ? Grazie anticipatamente.
Daniele, da Roma
Daniele, da Roma
Risposta ADUC
dipende da quello che ha scritto nella lettera. Indipendentemente dal fatto che menzioni o meno il decreto Bersani, è necessario capire se lei ha chiesto una semplice disdetta (ovvero che il contratto non si rinnovasse a scadenza), oppure un recesso con effetto immediato.
Se quest'ultimo è il caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Se quest'ultimo è il caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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