Cara ADUC
disdetta sky
Domanda
14 giugno 2013
salve. ho un problema con sky. premesso che il contratto naturale scade a settembre 2013, io ho mandato disdetta per recedere il 31 maggio 2013. ho inviato la raccomandata a/r il 26 aprile. adesso il mio abbonamento è ancora attivo perchè dicono che a loro la raccomandata è arrivata il 6 maggio.quindi dovrò pagare oltre a maggio anche giugno. posso fare qualcosa? non pago la fattura di giugno disdicendo il rid bancario? mi conviene? sono incazzato nero con sky ma anche con le poste italiane..uno paga 5 euro di raccomandata e impiega 6-7 giorni lavorativi per arrivare. potete aiutarmi? grazie.
Francesco, da Castiglione Messer Marino (CH)
Francesco, da Castiglione Messer Marino (CH)
Risposta ADUC
Sky ha 30 gg per disattivare il servizio dalla data di spedizione del recesso: chiuda velocemente il Rid bancario, senza infierire (ma solo in questo caso) col monopolio postale nazionale, dei cui ritardi lei e' incolpevole. Per le fatture che richiedano pagamenti per servizio oltre il 31/5 lei si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, ribadendo la correttezza del suo agire contrattuale
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, ribadendo la correttezza del suo agire contrattuale
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