Disdetta Sky

Vi contatto per chiedere il Vostro supporto a seguito della difficoltà a recedere dal contratto Sky. In data 08 aprile 2013 ho inviato raccomandata a.r. Per richiedere la disdetta. Ancora oggi però continuo a vedere Sky, quindi suppongo che dovrò continuare a pagarla, nonostante dal 1 giugno, a seguito della mia disdetta, non dovrei essere abbonato. Ho provato a contattarli diverse volte via mai, dal sito e su pec ma senza risposta. Solo il 3 giugno mi hanno contattato loro dicendo di non aver ricevuto nessuna raccomandata. Cosa falsa! Immediatamente ho inviato loro via fax e mail le ricevute.
Cosa posso fare? Posso disdire intanto l'addebito automatico dalla mia carta di credito?
Cordiali saluti
Bruno, da Rieti (RI)