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Cara ADUC

Disdetta Mediaset Premium Club

24 settembre 2016
Domanda 24 settembre 2016
Buongiorno, sono abbonata a Mediaset dal 2012 e oggi vorrei richiedere la recessione immediata del contratto inviando, come ho sempre fatto per tutti gli altri servizi, una raccomandata ma mediaset mi dice che essendo il mio contratto annuale in scadenza il 15/09/2016 e dovendo dare disdetta anticipata di almeno 30 gg, non faccio più in tempo e quindi se voglio recedere devo
corrispondergli come penale l'interno anno(12 canoni da 170 euro). Mi chiedo, è possibile? con la legge bersani non ho diritto a recedere in qualsiasi momento pagando le sole spese di gestione della pratica e nessuna penale?
Estratto contratto mediaset
ART. 7 – DURATA DEL CONTRATTO E RECESSO
7.1 Il Contratto – fatti salvi i casi di particolari offerte promozionali che prevedano termini diversi
– ha durata di 12 (dodici) mesi decorrenti dal momento della conclusione del Contratto comedeterminata ai sensi dell’art. 3 che precede; il Contratto si
intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da parte del Contraente da inoltrarsi mediante comunicazione scritta, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata a mezzo telefax o posta elettronica, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza.
7.2 Il Contraente ha facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta a RTI con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata a mezzo telefax o posta elettronica. Qualora il Contraente receda dal Contratto, RTI avrà comunque diritto di (i) richiedere e/o trattenere gli importi dovuti dal Contraente a titolo di Corrispettivo fino alla scadenza
del Contratto, (ii) richiedere il rimborso degli sconti di cui il Contraente abbia eventualmente beneficiato ai sensi dell’art. 8 che segue, qualora non abbia rispettato i termini minimi di durata del Contratto previsti dalle singole
offerte promozionali.
Come posso fare? non sono piu interessata al servizio e penso che sia mio diretto recedere in qualsiasi momento senza per questo pagargli un anno INTERO!
Alessandra, da Roma (RM)

Risposta ADUC
la clausola del contratto che ha riportato è in linea con il decreto Bersani. Può dare disdetta in qualsiasi momento con anticipo di trenta giorni (punto 7.2) salvo il caso che siano in essere promozioni particolari.
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Ha risposto Emmanuela Bertucci: https://www.aduc.it/info/bertucci.php
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