Cara ADUC
Disdetta Infostrada: 65 euro
Domanda
10 maggio 2013
Carissimi amici dell'ADUC,
quest'oggi vi scrivo per chiedere un consiglio riguardo l'ultima bolletta Infostrada, causa disdetta. Mi viene addebitato un costo di 65€ come "costo per attività di cessazione servizio".
Lo ritengo a dir poco esagerato, pertanto vi chiedo cosa poter fare.
Grazie.
Giulio, da Roma (RM)
quest'oggi vi scrivo per chiedere un consiglio riguardo l'ultima bolletta Infostrada, causa disdetta. Mi viene addebitato un costo di 65€ come "costo per attività di cessazione servizio".
Lo ritengo a dir poco esagerato, pertanto vi chiedo cosa poter fare.
Grazie.
Giulio, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la normativa prevede che questi costi possono essere richiesti qualora siano previsti in contratto e giustificati. Faccia anche una segnalazione alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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